Коммерческие или MLM-культы

[Redactor]

Коммерсант-Деньги № 26 (633) Скованные одной сетью

Среди MLM-компаний производители косметической продукции занимают едва ли не главное место

За последние годы кто только не пинал многоуровневый маркетинг, на котором строят бизнес такие компании, как Amway, Avon, Zepter. Их уподобляют финансовым пирамидам, издеваются над MLM-дистрибуторами с их непроходимой тупостью, а уж над "'Гербалайф' и секс не предлагать" никто даже и не смеется. Однако сетевые компании живут и процветают, причем и российские тоже.

Напролом

MLM (multi level marketing, многоуровневый маркетинг) является одним из видов прямых продаж. Ими принято называть розничную реализацию товаров вне стационарной торговой точки в результате индивидуальной или групповой презентации.

Компании, использующие прямые продажи, подчеркивают, что главной причиной, по которой они отказываются от классической дистрибуции, является специфичность их товара: дескать, сложные, инновационные и просто не совсем привычные продукты практически невозможно продать, не уделив некоторое время их презентации и индивидуальному подбору для конечного потребителя.

По данным Всемирной федерации ассоциаций прямых продаж (WFDSA), оборот этого рынка в 2006 году достиг $105 млрд при ежегодном росте около 10%. В отрасли трудится 61 млн человек. Объяснять эти достижения общим ростом потребления было бы неверно. То, что метод прямых продаж применяют все больше компаний, связано в первую очередь с постоянным ростом ассортимента товаров и услуг, разобраться в котором клиент самостоятельно уже не может. Прямые продажи используют даже такие крупные компании, как AOL Time Warner, Citigroup, Deutsche Telekom, Nestle.

Примером агрессивного стиля в прямых продажах может служить деятельность в России известной американской страховой компании AIG. Ее агенты лихо обрабатывают честных офисных тружеников -- назойливо вам названивают, добиваются встречи, ссылаясь на связи с вашими знакомыми, и чуть ли не пугают возможными обстоятельствами вашей будущей смерти.

Говоря о миграции в сторону прямых продаж, можно упомянуть российского оператора сотовой связи МТС. Тамара Шокарева, президент российской Ассоциации прямых продаж (АПП), исполнительный директор ЗАО "Мэри Кей": Компания МТС является ассоциированным членом АПП и сегодня уже применяет прямые продажи на рынке B2B, то есть продвигая услуги корпоративным клиентам. Однако не исключено, что очень скоро этот метод будет использоваться и в работе с индивидуальными абонентами.

Сегодня в России на членов АПП работают более 2,5 млн дистрибуторов, а с учетом компаний, не входящих в ассоциацию, их наберется около 3 млн, и по итогам 2006 года они обеспечили продажи примерно на $3 млрд. Согласно недавнему исследованию Ernst & Young, проведенному среди членов АПП, 82% дистрибуторов в этой индустрии -- женщины; 88% дистрибуторов -- люди моложе 50 лет; 50% имеют высшее образование. Для большинства прямые продажи являются приработком, лишь 6% уделяют им более 40 часов в неделю.

87% дистрибуторов в списке достоинств своей работы поставили на первое место возможность приобретения товара по низкой цене, а дополнительный доход -- на второе. И это напрямую связано с тем фактом, что и в мире, и в России на MLM приходится не менее половины всех прямых продаж.

Бонус-бизнес

Многоуровневый маркетинг -- это прежде всего система вознаграждений, используемая при прямых продажах. Суть такова: вышестоящий работник получает вознаграждение в зависимости от результатов сотрудников, занимающих позиции пониже. То есть предполагается, что, продавая тот же "Гербалайф", можно получать еще и процент от торговой деятельности низшего звена, которое ты сам же и создал. В свою очередь, это звено организует подпитку себе. И так далее -- уровней может быть много. И чем дальше ты ушел от низов, тем больше получаешь. В какой-то момент непосредственно торговлей заниматься уже необязательно.

Отцом системы MLM считается американец Карл Ренборг, который придумал и продавал пищевую добавку на основе люцерны, петрушки и водяного кресса. В 1933 году он предложил клиентам пропагандировать товар среди друзей и знакомых, а если те его покупали, выплачивал своим агентам комиссионные. Ренборг так и назвал свое открытие -- маркетинг по рекомендациям. Таким образом, потребители продукта стали еще и его распространителями.

Система, придуманная Ренборгом, позже вошла во все учебники под именем "одноуровневый маркетинг". Ставший классическим многоуровневый маркетинговый план был применен несколько позже, в 1959 году, когда бывшие сотрудники компании Ренборга Nutrilite Products Ричард де Вос и Джей Ван Андел основали компанию Amway, присовокупив к ассортименту пищевых добавок косметику и бытовую химию. Они пошли дальше своего босса, установив правила, о которых говорилось выше: многоуровневую систему вознаграждений.

Новая маркетинговая схема быстро стала популярной, ее принимали на вооружение все больше компаний. В 1975 году власти США, которые тогда как раз сражались с финансовыми пирамидами, выразили сомнение в законности подобного способа реализации товара. Дело рассматривалось пять лет, и на MLM-стратегии вполне мог быть поставлен крест. Однако метод сетевого маркетинга был признан легитимным.

Общее количество занятых в системе MLM неизвестно, поскольку статистика традиционно ведется по всем прямым продажам, однако есть некоторые сведения по лидерам отрасли. Например, по данным за 2006 год, оборот компании Avon (парфюмерия, косметика; 5 млн дистрибуторов) составил $8 млрд, Amway (3 млн) -- $6,4 млрд, Oriflame (косметика; 1,7 млн) -- $1 млрд, Mary Kay (косметика; 1,7 млн) -- $2,2 млрд, Herbalife (1,5 млн) -- $2 млрд.

Восточный проект

В Россию многоуровневый маркетинг пришел в начале 1990-х и по большей части в извращенной форме. В те годы существовала масса пирамид, маскировавшихся под MLM в расчете на неискушенного обывателя.

В качестве примера "торговли воздухом" можно упомянуть появившиеся в крупных городах "международные бизнес-клубы" ("Спейс", "Атлантида", "Феникс", "Контакт", Московский инвестиционный центр и т. д.). Людей заманивали разными способами на собрание и там уговаривали вступить в клуб со взносом порядка $1 тыс. Членство в клубе давало право привлекать пополнение (со вступительным взносом, естественно), за каждого новичка полагалась премия -- $300. Таким образом, по заверениям организаторов, все члены клуба зарабатывали бешеные деньги. Предполагалось, что попавшиеся на удочку, лишь бы вернуть свои деньги, будут приводить в клуб других простаков.

С годами камуфляж под MLM стал более изощренным. Например, в начале 2000 года компания DHI анонсировала вывод на рынок "уникального обучающего курса" на CD и приступила к созданию дистрибуторской сети по принципу MLM. Любой вступающий в систему получал персональный электронный офис, позволяющий отслеживать уровень знаний, пользоваться рекомендациями и советами. Все выглядело серьезно. Но главный пирамидальный принцип соблюдался: человек вносил предоплату за обучающий курс и, ожидая товар (курс постоянно находился на доработке), имел право вербовать других клиентов, зарабатывая проценты с их взносов. Разумеется, никаких CD так и не появилось, организатор скрылся, дистрибуторы на верхних ступеньках пирамиды что-то заработали, остальные потеряли.

Если говорить о самом MLM, то в 1990-х годах он тоже очень напоминал мошенническую пирамиду: "старая гвардия" получала существенную долю дохода при впаривании партии продукции новичку. Естественно, на условиях предоплаты. Вернуть же назад зависший товар было невозможно.

Сегодня российские представительства международных MLM-компаний твердят, что никакого отношения к творившемуся тогда безобразию не имели, и винят в нем "диких дистрибуторов", пришедших в Россию самостоятельно: они-де, пользуясь бесконтрольностью, устанавливали собственные правила игры, принципиально отличавшиеся от политики самих компаний.

Влад Хаджи, гендиректор компании Herbalife в России: Российское представительство компании открылось только в 1995 году -- значительно позже, чем сюда пришли отдельные предприниматели, которые подпортили нам репутацию. Наша ошибка -- но не вина! -- в том, что в тот исторический момент компания должна была прийти первой со всеми своими службами, включая службу контроля этики бизнеса.

Действительно, созданная тогда в России сеть дистрибуторов продукции Herbalife была продолжением израильской сети, а продукции Amway -- венгерской, хотя и неясно, что это принципиально меняет.

Так или иначе, к новым и уже работающим дистрибуторам предъявляются довольно жесткие требования. Тем, кто оказался не готов следовать корпоративным нормам этики, по словам Хаджи, уже пришлось уйти из этого бизнеса. Кроме того, Herbalife, а также Amway, Oriflame, "Фаберлик", Mary Kay, Avon, Aqua Source являются сегодня членами АПП и, по их уверениям, соблюдают принятый кодекс профессиональной этики и нормы закона в сфере отношений с потребителями.

Кодекс действует и в отношении дистрибуторов. Если человек решил завязать с MLM-бизнесом, компания-работодатель обязана принять обратно непроданные пригодные для реализации товарные запасы, приобретенные в последние 12 месяцев, с компенсацией не менее 90% первоначальной стоимости.

Зернышки для курочки

По статистике российской АПП (большинство ее членов -- MLM-структуры), количество независимых распространителей в России по сравнению с 2002 годом выросло более чем вдвое -- примерно до 3 млн человек. Объемы продаж, по ее данным, тоже растут из года в год: около $2 млрд в 2005 году против $0,3 млрд в 2001-м. Не менее 2,7 млн человек заняты в российских структурах MLM. В частности, по сведениям на начало 2007 года, в компании Amway трудятся 500 тыс. дистрибуторов, продающих товара на $200 млн в год.

Значительную часть ассортимента продукции, предлагаемой MLM-компаниями, составляют косметика и товары для красоты и здоровья. По данным Ernst & Young, MLM дает четверть оборота всего российского косметического рынка.

Наряду с транснациональными на рынке сегодня действуют и отечественные MLM-компании. Например, "Фаберлик" (косметика, парфюмерия, биодобавки), "Белый кот" (товары для уборки и поддержания чистоты, в основном всякие впитывающие тряпочки). Можно упомянуть также новый проект Владимира Довганя Edelstar (товары для дома, обучающие материалы по психологии бизнеса).

Открытыми эти компании назвать сложно. Лишь "Фаберлик" в 2006 году раскрыла свои продажи по итогам 2005 года в 11 странах мира -- $160 млн, остальные предпочитают помалкивать. Но в общем-то ясно, что $300-500 млн оборота российские компании уже имеют. Напомним, что оборот всего российского рынка прямых продаж в 2006 году составил около $3 млрд.

Татьяна Воеводина, президент компании "Белый кот": Наш товар инновационный. Это средства для уборки и очистки без использования химических веществ. Для нас MLM -- возможность вывести его на рынок без громадных предварительных вложений, главным образом на рекламу.

Действительно, реклама -- одна из основных статей экономии компаний, использующих MLM. Информация о товаре через сеть партнеров-дистрибуторов доносится миллионам потенциальных потребителей. Кроме того, дистрибуторы берут на себя функции доставки, продвижения и обслуживания, что тоже серьезно снижает издержки. А еще они занимаются привлечением и обучением новых реализаторов.

По словам представителей MLM-структур, все эти особенности и обстоятельства позволяют предлагать товар потребителю дешевле, нежели при традиционной продаже через магазины. Между тем разница между ценой, по которой дистрибутор продает товар конечному покупателю, и той, по которой он берет товар в компании, составляет 30-40%. Плюс MLM-компания возвращает в сеть в виде бонусов продавцам около 50% получаемых доходов. Таким образом, реальная торговая накрутка получается значительно больше, чем в традиционных цепочках,-- около 90%.

Условия заработка для партнеров-дистрибуторов определяются так называемым маркетинговым планом. При этом в большинстве MLM-компаний он составлен таким образом, что основной заработок приносят именно бонусы в связи с успехами созданной дистрибутором сети, а не его личные продажи. Как говорится в одной инструкции, необходимо "не только постоянно привлекать новых людей, но и непрерывно обучать их, следить за результатами, ежедневно поддерживать и вдохновлять". И что получается в итоге?

Алла Прожерина, дистрибутор компании Aqua Source (британская компания; пищевые добавки и средства по уходу за кожей): Я стала сотрудничать с Aqua Source три года назад, и сейчас у меня самая большая "ветка" Aqua Source в России -- порядка тысячи человек. Правда, более или менее активных дистрибуторов -- человек 200.

За это время Алла достигла высшего в России статуса "трехзвездного директора Aqua Source", однако в среднем со всеми выплатами ежемесячный доход у Аллы не более $2 тыс.

Наталья К., дистрибутор компании Oriflame, говорит, что контролирует "ветку" в 400 человек, но реально работает лишь половина из них. Месячный объем продаж всей "ветки" -- порядка $5 тыс., средний заработок Натальи -- $500 в месяц.

Или, например, компания Amway. Как уже говорилось, 500 тыс. дистрибуторов Amway в России продают товаров на $200 млн в год. Даже если предположить, что половина зарегистрированных продавцов практически не работает, на каждого активного участника сети приходится в среднем на $800 продаж в год.

В общем, заработки дистрибуторов не впечатляют. Однако вся эта армия реализует огромные объемы товара и приносит прибыль. Так зачем они горбатятся на верхушку?

Сектор сект

В наши дни MLM-компании сравнивать со зловредными пирамидами уже немодно, теперь их обвиняют в создании коммерческих культов, говорят, что они фактически зомбируют мирных граждан и являются аналогом религиозной секты. Кое-что общее действительно есть. Например, каждый член "Свидетелей Иеговы" обязан регулярно покупать в центральном офисе за свои деньги литературу для бесплатного распространения и вербовки новых членов. В итоге картина получается как в MLM-структуре (денежный поток наверх не иссякает) -- за тем лишь исключением, что низовые члены секты вообще ничего не получают.

В России, судя по мнениям на www.antimlm.info, наиболее прочно с коммерческим культом связывают компанию Amway. В ответ на эти обвинения гендиректор ООО "Амвэй" Лешек Кренчелевски неожиданно говорит, что все это происки конкурентов. Однако идейные противники MLM склонны видеть корень зла в самой многоуровневой идее.

Максим Степаненко, руководитель миссионерского отдела Уфимской епархии РПЦ: Некорректно применять термин "коммерческий культ" только к наиболее известным структурам вроде Herbalife или Amway. В любой MLM-структуре путем непрерывной психологической накачки продажа и потребление товара компании превращается в культ.

Надо сказать, что к сетевикам негативно относятся и представители других традиционных религий. Дискуссии на тему превращения сетевых структур в опасные секты не прекращаются, и на Западе в том числе.

Евгений Волков, доцент кафедры общего и стратегического менеджмента Государственного университета -- Высшей школы экономики: Основными признаками коммерческого культа являются пафосная идеология, завышенные обещания и экзальтированные определения, пирамидная структура, наличие системы интенсивных мотивирующих семинаров и тренингов. У MLM-структур все это есть.

Однако обучение активным продажам, тренинги подъема корпоративного духа и тому подобную промывку мозгов практикуют абсолютно все крупные компании. Сотрудников крупных компаний (скажем, HP или Nestle) тоже часто называют зомбированными. Однако всерьез это никто не воспринимает.

Григорий Трусов, президент компании "Консалт-Эксперт": Разница в том, что в MLM-структурах промывка намного интенсивнее, чем в традиционных компаниях. Кроме того, если настоящие тренинги развивают и приучают думать, то обучение дистрибуторов MLM ориентировано на бездумное следование "единственной истине".

Олег Шведовский, член Профессиональной психотерапевтической лиги, партнер компании "Психологические мастерские 'Неформально'": Скорее имеет смысл говорить о тотальном культе денег в современном обществе. Сетевой маркетинг не содержит необходимой для культа харизматичной личности, а деньги являются центральной целью для большинства бизнес-структур. Мне MLM больше напоминает цирк, где зрителям пообещали классный фокус с их участием, они купили билеты и выполнили все, что их просили. Одному из зрителей повезло, и в его кармане обнаружились деньги.

Максим Степаненко в качестве примера приводит компанию Edelstar. Работающие там дистрибуторы, обогащаясь материально, обязаны также духовно совершенствоваться, но эта "новая духовность" скомпилирована из нью-эйджевских практик, с использованием откровенного НЛП-зомбирования.

У представителей MLM, разумеется, другая точка зрения. Владимир Довгань, председатель совета директоров Edelstar: В классических компаниях человек вынужден променивать свою душу, свои человеческие ценности на деньги и карьеру, которые являются единственной мотивацией. В основе же нашей компании лежат вечные человеческие ценности. Понимаю, что для бизнесмена это звучит нетипично, но это действительно так. Главный продукт компании Edelstar -- не лучший в мире зеленый чай, не лучший в мире японский нож Takeda и не лучшая в мире косметика, созданная лучшими в мире отечественными генетиками, а новый человек -- богатый, успешный, здоровый и свободный.

Евгений Волков: Я несколько раз сталкивался с обращениями клиентов, в основном мужчин, у которых супруги после вовлечения в MLM вовлекались еще и в какой-нибудь "духовно развивающий" культ, например ДЭИР (дальнейшее энергоинформационное развитие) или культ последователей восточного "гуру" Ошо. Причем в двух случаях это было связано с компанией Oriflame, где руководители "веток" подталкивали нижестоящих сотрудников на посещение семинаров указанных культов, утверждая, что таким образом будет достигнут успех и в основном бизнесе. Практически во всех таких случаях семьи в результате распались.

Потребсоюз

У MLM есть одно ноу-хау, которое в принципе не могут использовать традиционные торговые фирмы. Фактически все известные MLM-компании, по сути, являются гигантскими клубами покупателей их собственного товара (вспомним данные опроса Ernst & Young, выявившие приоритетную мотивацию дистрибуторов -- приобретение товара по низкой цене). Иными словами, существенная доля сбыта MLM-компаний обеспечена личным потреблением продавцов.

Алла Прожерина: Многие заключают контракт с компанией только для того, чтоб покупать ее продукцию по дистрибуторской цене лично для себя.

Что же касается уровней, на которых дистрибуторы получают комиссионные не только с собственных продаж, но и с продаж своей "ветки", то здесь для защиты своего статуса необходима ежемесячная личная реализация товара на определенную -- сравнительно небольшую -- сумму (например, в компании Aqua Source она составляет 3 тыс. рублей). Однако многие о личных продажах даже не думают -- полностью концентрируются на обучении нижестоящих дистрибуторов, чтобы зарабатывать на их достижениях.

Необходимый для выполнения норматива личной реализации товар выкупают, но пользуются им сами или отдают родственникам. И даже те, кто продолжает активно продавать, все равно что-то оставляют для собственных нужд. Во-первых, обходится дешевле, а во-вторых, с такой "продажи" будет еще и начислен дополнительный бонус. Плюс элемент корпоративной пропаганды, присутствующий абсолютно во всех компаниях: "Нельзя успешно продавать товар, верить в его качество, если сам им не пользуешься".

Между тем Владимир Довгань уже называет свою компанию "Клубом умных покупателей". На его взгляд, классический MLM -- это вчерашний день.

Владимир Довгань: Идея заключается в том, что впервые в мире бизнес строится не от продуктов, не от маркетинга, а от покупателя. Наша ближайшая задача -- объединить в "Клуб умных покупателей" 100 млн человек, и тогда мы сможем скупать годовую программу любого производителя товаров и услуг как минимум вдвое дешевле.

Татьяна Воеводина считает, что торговля через MLM-структуры будет только наращивать обороты: Простучаться к лениво-раздраженному и к тому же перекормленному потребителю может только живой человек. По ее наблюдениям, обычная реклама все менее эффективна и уже воспринимается просто как некий не слишком приятный фон современной жизни. Вот тут-то и появляется надомный красавец продавец-консультант, который и покажет, и расскажет, и даст попробовать.

Если говорить об MLM как о бизнес-схеме, то она в последнее время весьма востребована. Добившихся здесь успеха немало, наиболее яркие примеры -- компании "Белый кот", "Дайна" (дамское белье и трикотаж), Telme (услуги IP-телефонии), Национальный научно-производственный центр технологии омоложения (ННПЦТО; косметика). Или вот российско-французское СП "Аромашарм" (парфюмерия). Открывается только в конце августа, но уже огласило маркетинговый план: прибыль дистрибутора с розницы -- до 100%, а 57% оптовой цены возвращается в сеть в виде бонусов.

Григорий Трусов: Многие мои клиенты достаточно серьезно рассматривают вариант MLM, готовясь к выводу на рынок нового товара. Действительно, экономия на рекламе при правильной постановке дела может быть существенной, а продажи -- расти как на дрожжах. Однако я всегда советую им проявлять осторожность -- MLM-продажи вне мейнстрима, а это всегда чревато. Главный минус здесь является продолжением плюса -- личное внимание довольно быстро перерастает в назойливость, и вот тут можно прогореть.

Андрей Добрынин, руководитель отдела маркетинга сети сайтов бесплатных объявлений Slando.com: Досаждает не столько то, что MLM-компании публикуют свои "вакансии" в рубрике "Руководители" и "Офисная работа", сколько то, что бизнес, основанный на такой откровенной лжи, снижает полезную нагрузку остальных, нормальных объявлений. Этакий спам. MLM-объявления мы вычищаем сотнями, как тараканов. Паразитирующие организмы у нас никакого энтузиазма не вызывают.

[Michek]

МЛМ - нет проблем!

Зомбируют ли участников МЛМ? Думаю, что нет. В этом просто нет необходимости. И если речи участников системы МЛМ сильно отдают машинным маслом и одержимостью, то это совсем не говорит о том, что они под гипнозом, что им внушили нечто такое, что они теперь выдают за свое. Нет, конечно. Все гораздо хуже: проблема МЛМ в том, что эта система продает саму себя и ничего больше. Баночки и красочные каталоги – это бирки на пальцах покойника. Клиент еще более чем жив, но исход предрешен заранее. Система, которая озабочена только собственным ростом, геометрией прогрессии, напоминает рак: его смерть есть закономерность собственного процветания, и, развиваясь чрезмерно, рак убивает свою собственную пищу, а значит и себя самого.

Не удивляйтесь тому, что рекруты МЛМ кажутся вам поющими под чью-то дудку: это закономерно, так как они все время говорят об одном и том же, и у вас возникает смутное ощущение, что вы это уже где-то слышали. Причем совершенно не важно, что именно они продают: пусть это биологически активные добавки, средства от депрессии, сковородки, зубные пасты или самозатачивающиеся карандаши. В подавляющем большинстве случаев вы слышите о подписках, контрактах, сетях, процентах, баллах за количество участников, скидках, комиссионных и прибыли. И если вам продают средство от похудения, то на самом деле вам продают проценты и подписки. Когда вам продают уникальный прибор по защите от вредных воздействий компьютера, вам тоже продают контракты и баллы. Вы все время слышите одно и то же, меняются лишь термины, стоимость и скидки. Поэтому, наверное, и кажется, что все они, все эти участники МЛМ – зомби. Они повторяют, как заведенные, одно и то же.

Если система стремится продать себя как можно большему количеству людей, то любой ее продукт становится вторичен по отношению к основной задаче. А если быть точнее, то продукт вообще не имеет никакого значения. Он одновременно уникален и бесполезен: уникален потому, что системе важно заявить свой товар как эксклюзивный, как такой, который будет пользоваться повышенным спросом, и бесполезен потому, что перед вами он предстает как сверхценный для продажи, для собственного участия в его продвижении. Ценность любого товара в МЛМ одна: показать его вам и доказать, что будет очень круто, если вы будете его продавать. И это было бы еще ничего, если бы кто-то убедил вас, что его действительно нужно продавать. На самом же деле вам передают эстафетную палочку: теперь ты ищи тех, кто будет продавать за тебя. И вы бросаетесь искать тех, кто захочет продавать все эти сковородки и биодобавки. У вас в голове масса цифр и ощущение, что скоро вы будете ездить на джипе. Жизнь явно налаживается.

Но раз вы уже знаете, что система продает только себя саму и ничего больше, то вам следует догадаться, что в этом случае покупателями продукта являются сами продавцы, а не покупатели. В МЛМ практически нет покупателя, но есть миллионы покупающих продавцов, которые скупают товар в надежде перепродать его следующему продавцу. В МЛМ реализован уникальный принцип, из которого получается, что система продает сама себя, покупая свой собственный товар. Вы купили две баночки, контракт и сумели продать эти баночки еще трем, ничего, по сути, не заработав, но в ожидании чуда. Эти трое купили у вас по баночке и продали ее следующей цепочке продавцов. Те, в свою очередь, перепродали ее снова. И может оказаться так, что широко разрекламированный и страшно уникальный товар пройдет через добрую сотню рук, – и так и не будет съеден. Не очень выдающаяся реклама для него, верно?

Раковая опухоль МЛМ стремительно разрастается, и вот наступает момент, когда число продающих становится критическим, а число покупающих и подписанных начинает идти на убыль. Тело города, какой бы миллионный он не был, сожрано, и начинается агония. Но это уже не имеет большого значения: сам товар или полностью, или частично продан, дальнейшее его производство бессмысленно. Цель достигнута. Кто-то заработал на этом деньги, и очень вероятно, что это хорошие деньги. Вы тоже не в проигрыше: у вас остался товар той компании, у которой вы его купили. Самое время его съесть: ведь он уникален. Разве нет? Вы получите огромную пользу, как следует откушав добрую порцию из этих баночек.

Как только компания умирает, ее место тут же занимает другая. Это не значит, что лишь какая-то одна МЛМ-компания доминирует на рынке. Нет, их весьма много, и между ними сильная конкуренция, так как они продают одно и то же, даже если одни торгуют носками (сделанными по военной технологии), а другие средствами для улучшения ума. Вполне допускаю, что "другая" компания оказывается той же самой, которая просто выходит на рынок с иным именем и иным набором продуктов. Впрочем, вероятнее всего, что это все же другие люди и другой бизнес. Задача та же самая: убедить как можно больше людей купить у них продукт, убеждая их в том, что они его продают! Такого вы не встретите в магазинах: вот почему любой товар по системе МЛМ никогда не купишь в магазине. Тогда рушится сам принцип МЛМ: покупатели не смогут думать, что они продавцы и они могут привлекать на свою сторону следующую порцию продавцов более низкого звена.

Это очень важно понимать любому руководителю компании, который хочет серьезно увеличить объем продаж своего товара, используя идеологию МЛМ. Как только он это делает, он подписывает смертный приговор собственному делу. И тут следует сесть и хорошо подумать о том, каким вы видите свой бизнес, какие деньги вы вложили в него, сколько оборудования вы купили и сколько производственных площадей вы арендовали. И если вы планировали бизнес на десятилетия, то использование МЛМ приведет к краху не более чем за три года. Или даже быстрее. Бизнес МЛМ сегодня – это бизнес на очень короткие дистанции, его срок жизни исчисляется годами, если не месяцами. Дальше вам нужно или менять линейку продуктов, торговую марку, легенду и все остальное, или ваши склады останутся переполненными, так как все покупатели, которые думают, что они продавцы, уже купили у вас по баночке. И они разочарованы. Им нужен новый товар и новая легенда. Тогда они снова купят его у вас и будут ненадолго счастливы: их баллы растут, их бизнес процветает.

Таким образом, можно сделать выводы: МЛМ не оправдывает долгосрочных замыслов и серьезных денежных вложений. Партию уникальных биодобавок для похудения можно заказать в Китае или на Тайване: исполнят и налепят бирки в лучшем виде. Пригласите пару толковых чуваков, не пожалейте денег, чтобы они как следует состряпали вам легенду. Себестоимость производства должна стремиться к нулю: лучше не открывать своих свечных заводиков, а если открываете, то тогда такой, который легче легкого перейдет на новую продукцию, и не будет нуждаться ни в реконструкции, ни в серьезных инвестициях.

Что бы вы не продавали посредством МЛМ – никогда не забывайте о том, что вы продаете это людям, которые думают (с вашей помощью), что это они являются продавцами. Число таких людей конечно из-за пирамидального принципа, положенного в основу МЛМ – очень быстро самая нижняя ветвь покупателей обнаружит, что никто больше не хочет думать, будто они продавцы: и тогда бизнес рушится, чтобы уникального и удивительного вы не продавали. Число покупателей в обычной системе продаж бесконечно, но вот число людей, которые покупают, а думают, что продают, – оно очень конечно, и кончается оно очень быстро. Не питайте никаких иллюзий относительно товара: вы говорите о том, что продаете бизнес, хотя на самом деле вы продаете свой товар. И как только он закончится, идите к ребяткам, которые под вашу идею состряпают вам на своих производствах очередную порцию добавок, питательных напитков, витаминизированных паст по очень древним китайским и индийским рецептам. Это будет очень и очень недорого, в десятки раз дешевле, чем строить собственные заводы, думая, что ты и на самом деле продаешь нечто удивительное.

Имеет смысл почитать Россера Ривса и познакомиться с так называемым принципом Уникального Торгового Предложения (УТП). В обычной системе продаж этот принцип сегодня не пользуется такой популярностью, как в МЛМ. В МЛМ же любая банка, стельки или кастрюля, которую вы будете продавать, должна быть уникальна. Обязана быть уникальной. Иначе вы не сможете убедить людей в том, что они не покупатели, а продавцы. Уникальность не просто должна быть, она должна быть еще и самоочевидной: чтобы мысль сразу поворачивалась в ту сторону, что этот товар будет пользоваться спросом. Вот почему каждый товар в системе МЛМ так впечатляюще залегендирован. Это делается для людей, которые будут вашими покупателями, думая, что они продавцы и заняты серьезным бизнесом.

Содержание самого товара не имеет значения, так как вы его продаете для перепродажи, а не для использования, а люди, которые его у вас покупают, перепродают его тем, кто сам его хочет перепродать. Если содержание не востребовано, то нет никакого смысла, чтобы оно хоть капельку соответствовало этикетке. Так что не переплачивайте производителям и не поддавайтесь на их провокации о том, что они вам там предложат какие-то уникальные ингредиенты. Скажете, что набить банку нужно тем то и тем, а написать так и вот так. Получите хорошие симпатичные баночки. И вперед!

Вит Ценёв

Psyberia.ru

З.Ы. Виталия знаю достаточно хорошо. :beby:

[Мефистофель]

Требуются специалисты. Оплата в долларах

Что стоит за такими объявлениями и реально ли заработать в сетевых пирамидах?

Если на дверях вашего дома вдруг появилось объявление: «Растущая компания набирает персонал, зарплата от 700 у. е.», можете не сомневаться - речь идет о сетевом маркетинге.

То есть торговле по принципу «из рук в руки» или получению комиссионных за счет вовлечения в пирамиду новых людей. Те, кто ищет работу, знают: девять из десяти предложений по трудоустройству исходят именно от таких фирм. В них занято до 3 миллионов россиян. Клуб потребителей «КП» начинает расследование, цель которого - выяснить, реально ли сегодня зарабатывать на жизнь, занимаясь сетевым маркетингом, и какими опасностями для жизни и кошелька эта деятельность чревата.

Плести сети - занятие домохозяек?

Оговоримся сразу: мы не будем в сотый раз писать про «Гербалайф» - про такой «маркетинг» не слышали разве что в глухих деревнях.

Между тем в мире - около 4 тысяч только крупных компаний, которые торгуют по принципу «из рук в руки», их оборот превышает 300 миллиардов долларов. Таким путем успешно продаются кухонные безделушки, недорогая косметика и бижутерия, книги - в общем, ширпотреб, рассчитанный на средних домохозяек. Не брезгуют услугами распространителей и «киты» традиционного бизнеса: Microsoft, Coca-Cola, Palmolive, Colgate и другие.

Как показывает мировой опыт, сетевой маркетинг просто обречен процветать в странах, где велика безработица среди «белых воротничков» - людей с приличным образованием. А теперь прикиньте, каковы перспективы у этого бизнеса в России, где полуголодных инженеров, врачей и учителей - миллионы!

Что же в реальности?

Вариант 1.

С импортной косметикой легко прогореть

Стать распространителем импортной косметики Юля решила после тренинга по личностному росту, где в конце курса ей и предложили эту работу. Перспективы выглядели блестящими. Вербовщики обещали высокие заработки и быстрый карьерный рост. Скоро, однако, выяснилось, что добрая половина Питера, где жила Юля, к тому времени уже пыталась зарабатывать на жизнь, продавая либо косметику «Мэри Кей», либо «Орифлэйм». А у оставшейся половины на помаду за 12 долларов не было денег.

- Фирмы типа «Мэри Кей» в свое время сумели подняться на дефиците косметики и нашей привычке покупать хорошие товары с рук, «из-под полы», - считает Юля. - Сейчас же люди с деньгами предпочитают делать покупки в фирменном магазине, а те, у кого нет денег на «Ревлон» или «Л"Ореаль», не смогут купить и «Мэри Кей». В результате я почти ничего не продала, а обратно товар не взяли...

По мнению специалистов, время фирм «западного образца», торгующих всяческими дамскими «штучками», закончилось с кризисом. После него импортный «ширпотреб для домохозяек» в России стал по карману разве что бизнес-леди, которые в ширпотребе не нуждаются. Поэтому в поисках работы не стоит «покупаться» на известное имя фирмы и красивую упаковку товаров: есть шанс мазать себя и родных закупленными для перепродажи кремами всю оставшуюся жизнь...

Вариант 2.

Не продавайте «Шанель» бочками

Максим попал в сетевой маркетинг по объявлению «Фирме требуется психолог». Название компании состояло из какой-то аббревиатуры и слова «Интернешнл», а распространяла она духи. Как утверждали в фирме, чисто французские. Фирма, мол, покупает духи известных марок - типа «Шанель» и «Хьюго Босс» - в бочках прямо у производителей, а разливает их в России в тару «попроще» - чтобы подешевле получалось. А психологи нужны, чтобы лучше растолковать это недоверчивым покупателям.

Не побили Максима только чудом. Он продал несколько дешевых флакончиков одной запасливой тетке, а та вернулась с «продвинутой» по части парфюмерии дочерью, которая и объяснила, какое место можно мазать «Шанелью» от «Интернешнл»...

По данным налоговых органов, «серые» сетевые фирмы - очень характерный для наших дней вариант. Именно они, как правило, и развешивают объявления «Фирме требуются...» с указанием зарплаты в у. е. Имейте в виду: если западные сетевые компании в основном действуют легально, то у «доморощенных» фирм-однодневок ни сертификатов соответствия, ни документов на товар нет. Да и товар - низкокачественный ширпотреб или подделки. Зато раз в пять - десять дешевле фирменного, на что некоторые до сих пор «клюют». В общем, попробовать заработать, конечно, можно, но будьте готовы к неприятностям.

Вариант 3.

Звали в клуб? Не попади в пирамиду!

Вот уже несколько лет сотрудники МВД сталкиваются с одной и той же схемой «отъема денег» у населения. В Москве и других крупных городах России появились «международные бизнес-клубы». За большинством из них - «Атлантида», «Астран», «Титан», «Возрождение», «Феникс», «Контакт» и т. п. - стояли одни и те же организаторы.

«Клубы» подкупали показной элитарностью (приглашаем не всех!) и предлагали баснословные заработки. Но сначала нужен вступительный взнос - несколько тысяч долларов. Дальше надо вербовать новых членов «клуба». И с их взносов получать комиссионные.

Хотя и ежику понятно, что речь идет о финансовой пирамиде, «клубмены» собрали с желающих заработать россиян примерно 60 миллионов долларов. Сценарный план собраний «клуба» по обработке «новичков» разрабатывался психологами и стоил порядка 15 тысяч долларов.

Будьте осторожны: судя по всему, у «атлантов»-пирамидостроителей есть последователи. Недавно нам в редакцию звонила женщина, которой вступить в подобный «клуб» предложили... в бюро по трудоустройству.

ИЗ ИСТОРИИ ВОПРОСА

Идея сетевого маркетинга зародилась в Штатах и была проста, как апельсин. Известно, что охотнее всего люди покупают вещи, которые нахваливают их знакомые. Вот потребителям и стали предлагать комиссионные в случае, если товар купят еще и их друзья. Последним, в свою очередь, также обещают комиссионные, если они «двинут» товар дальше. Авторство этой схемы приписывают американцу Карлу Ренборгу, основавшему в тридцатые годы прошлого века первую сетевую компанию California Vitamins.

В семидесятые годы в Америке началась борьба с финансовыми пирамидами. Досталось и «сетевикам». Против крупнейшей на тот момент американской сетевой компании Amway возбудили судебное дело. В результате было признано, что сетевой маркетинг и пирамиды - вещи все-таки разные.

Тем не менее деятельность сетевых фирм в США и в европейских странах регулируется многочисленными законами. В частности, в законе о сетевом маркетинге существует понятие «периода охлаждения». В течение этого времени покупатель, осознавший ненужность приобретенной вещи («охладев» к ней), вправе без всяких объяснений вернуть товар продавцу.

ВНИМАНИЕ!

В следующем номере «толстушки» мы подробнее расскажем о том, как отличить сетевое «кидалово» от фирмы, с которой работать можно. Если вам есть что сказать по этой теме, если вас «кинули» или, напротив, вам удалось разбогатеть, работая в сетевом маркетинге, пишите нам на arakel@kp.ru или звоните по телефону (095) 257-50-60.

9 ноября 2001 г.

Комсомольская правда - Елена АРАКЕЛЯН.

[Мефистофель]

Завербовал друга - получи процент

Продолжаем разговор на тему, можно ли заработать в торговле из рук в руки

В прошлом номере «толстушки» мы начали разговор о том, возможно ли разбогатеть, занимаясь торговлей из рук в руки, то есть сетевым маркетингом. И предложили рассказать о своем опыте читателям. В результате телефон в редакции звонил, не умолкая! Статистика звонков была примерно такова: на пять человек, «обиженных» сетевыми структурами, все же приходился один, умудрившийся что-то заработать. Как и на чем? В каких случаях связываться с сетевым маркетингом можно и как отличить «кидалово» от «нормальной», работающей не с «воздухом» или неликвидным товаром сети? Сегодня мы постараемся ответить на эти вопросы.

«Я обеспечила себе вторую пенсию!»

Удачливой в бизнесе, к примеру, оказалась давняя подписчица нашей газеты пенсионерка Галина Сергеевна из Пензы. По ее словам, благодаря одной из сетевых компаний (это российская фирма, которая легально продает недорогую отечественную косметику, биодобавки, фильтры для очистки воды) она каждый месяц получает около полутора тысяч рублей. По мнению Галины Сергеевны, это неплохая добавка к пенсии. При этом в бизнес она ничего не вкладывала и сама ничего не продает! А деньги ей платят за то... что привлекла к работе распространителями четверых своих знакомых. С их-то продаж Галина Сергеевна и получает свой процент.

Рассказ Галины Сергеевны не фантастика. Сейчас появился ряд отечественных фирм, которые пытаются продвинуть на рынок свой товар именно путем сетевого маркетинга. Путь этот выбирается по бедности - на традиционную «раскрутку» через рекламу просто денег нет. Опытные распространители утверждают, что вариант этот достаточно надежный: стоит товар недорого, качество его приличное, потому расходится хорошо, и процент за приглашение на работу товарищей по несчастью можно получать!

Правда, больших иллюзий на счет заработков строить не стоит: дом на Канарах, продавая копеечную российскую косметику, вы не купите. Однако не умереть с голоду, если на родном предприятии месяцами не выплачивают зарплату, такой бизнес иногда помогает.

ВЫВОД ПЕРВЫЙ: «чайнику» есть смысл лезть в сетевой маркетинг, если вам нужен небольшой дополнительный источник дохода. И при этом желательно ЛИЧНО знать людей, которые подработали именно в этой фирме, чтобы не нарваться на липовую однодневку.

Побыл в сети - двигай дальше

Профессионалы в области трудоустройства советуют: работа в сети может оказаться полезной в качестве стартовой площадки для будущей карьеры в «традиционной» торговой компании. Ведь спрос на менеджеров по продажам сейчас велик. Однако в приличную фирму «с улицы» вас возьмут вряд ли - нужен опыт работы. В сетевую же компанию можно прийти именно «с улицы» - попробовать свои силы в качестве торгового агента, понять, хотите ли вы этим заниматься, и приобрести необходимый опыт.

Конечно, при этом стоит иметь дело с фирмами, которые торгуют вполне кондиционным, сертифицированным и не претендующим на роль «суперпродукта» товаром.

ВЫВОД ВТОРОЙ: если вы хотите понять, получится ли из вас бизнесмен, но не знаете, где попробовать силы, можно начать с сетевого маркетинга. Но вкладывать в это дело денег стоит ровно столько, сколько вам не жалко заплатить просто за приобретенный опыт.

Куда ходить не стоит?

Советы дают наши читатели

Светлана Николаевна, Москва:

- Я «попалась» на объявление, где приглашались менеджеры в фирму, якобы занимающуюся элитным туризмом. Позвонила, прошла собеседование. Мне предложили заплатить 350 рублей за обучение. Вроде бы сумма небольшая - я согласилась. Однако в процессе обучения выяснилось, что главное условие работы в фирме - купить сертификат стоимостью 400 долларов. Такие сертификаты на отдых (по типу тайм-шеров) эта «шарашкина контора» через сеть дистрибьюторов и распространяетѕ Хорошо, что знакомые подсказали: фирма, которая занимается международным туризмом, должна иметь на это лицензию, а то бы я влипла по полной программе! Читатели «Комсомолки», будьте бдительны: ведь предложениями подобной «работы в туризме» все газеты бесплатных объявлений забиты!

ОТ РЕДАКЦИИ. По такой же схеме некоторые фирмы предлагают страховки. Могут быть и другие варианты - характер услуги в данном случае значения не имеет.

Маша, Екатеринбург:

- Недавно мне предложили якобы высокооплачиваемую работу в интернет-магазине. За каждый проданный товар были обещаны комиссионные в размере 60 процентов. Обещали также платить и за каждого привлеченного лично мною нового распространителя. Но для начала потребовали 1300 долларов - за портативный компьютер, который непременно будет нужен для работы. Таких денег у меня не было. Да и насторожил факт, что, кроме предназначавшегося для меня ноутбука (кстати, довольно потрепанного вида), других компьютеров в офисе я что-то не приметила (и это фирма, которая занимается торговлей через Интернет!). Вскоре мои подозрения подтвердились: представители фирмы начали звонить с такой настойчивостью, с какой хорошую работу не предлагаютѕ Но вот что занимательнее всего: как-то я увидела у знакомого ноутбук той самой модели - он его купил за 500 долларов!

ВЫРЕЖИ И СОХРАНИ!

Не «кидают» ли вас?

Эти рекомендации разработаны Всемирной федерацией ассоциаций прямых продаж - организацией, созданной компаниями сетевого маркетинга в том числе и для борьбы со злоупотреблениями в своей среде

РИСК МИНИМАЛЕН, ЕСЛИ:

Компания всегда готова предоставить вам точную и официальную информацию о товаре, системе заработков и методах продаж.

Не используются сомнительные с точки зрения закона или этики методы набора кадров (скажем, воздействие на психику на многолюдных собраниях, рассказ об элитарности фирмы).

Все обещания по поводу будущих заработков подкрепляются документальными фактами (а не просто рассказами на презентациях о будущей «красивой жизни»).

Вам не навязывают больше товара, чем реально продать.

Фирма готова вернуть не менее 90 процентов рыночной стоимости нереализованного товара, если вы хотите выйти из бизнеса. Условия, на которых можно вернуть товар, оговариваются в письменном виде.

БЕГИТЕ, ЕСЛИ:

Фирма продает мало товаров или вообще ничего не продает.

Вам предлагают внести высокий вступительный взнос или оплатить обучение.

Товар назад не принимается.

16 ноября 2001 г.

Комсомольская правда - Елена АРАКЕЛЯН.

[Мефистофель]

А сейчас медленно снимите с себя последнюю рубашку...

Как гипнотизеры и специалисты-психологи из липовых фирм обрабатывают претендентов на денежную работу

(Продолжение разговора о сетевом маркетинге. Начало смотри в «КП» за 9 и 16 ноября.)

Семья или сеть!

«Я развожусь с мужем, - позвонила нам женщина средних лет. - Из-за сетевого маркетинга. Мы прекрасно прожили 16 лет. Но теперь с ним общаться невозможно: он - зомби».

Оказалось, муж нашей читательницы работает в сетевой компании, которая продает косметику. Заработать ему ничего не удалось. Но все имеющиеся в семье деньги (зарплату жены) он регулярно относит в «фирму» - на «расширение бизнеса». Кроме того, муж требует, чтобы жена кормила толпы народа, которые он приводит на «домашние презентации».

Многие из наших читателей сообщают, что после общения с «вербовщиками» у них или у их близких вроде как крыша поехала - в нормальном состоянии человек на такие поступки не способен. Действительно, в «отделах кадров» липовых фирм часто работают опытные психологи и гипнотизеры.

Не попадите в секту!

Советует Елена АЗОВА, член Московской ассоциации психологов:

- Для завлечения «рабочей силы» сейчас активно используют методы религиозных сект. Для противостояния им мы предлагаем те же приемы, что и при психологической «борьбе» с сектантами.

Для начала внушите себе: «легких» денег не бывает! Звучит банально - но большинство обманутых «ловятся» на предложение мгновенно разбогатеть. Подумайте - если бы такая возможность была, работодатели воспользовались бы ею сами, а не облагодетельствовали людей с улицы...

Требуется Мюнхгаузен

«Обработка» может начаться с объявления о найме. Один из приемов (за границей он запрещен): заглавные буквы слов по вертикали или по диагонали сами складываются в слово - что-нибудь типа «заработок» или «престиж». Человек бегло просматривает объявления и может так и не понять, почему именно по этому телефону решил позвонить. В объявлениях, как правило, НЕ УКАЗЫВАЕТСЯ профиль фирмы (а зачастую и ее название), требования к кандидатам обтекаемы. Вот характерные образцы:

«Молодая предпринимательница примет на работу мужчину-помощника. Заработок от $850»;

«Требуется яркая личность с находчивостью Мюнхгаузена. Личные качества: жизнерадостность, активность, коммуникабельность».

Главное - вовремя уйти

Но, допустим, вы все-таки попали на презентацию или собеседование. Самое важное здесь - суметь ВСТАТЬ И УЙТИ. Не оставайтесь на сомнительных мероприятиях из любопытства! «Поплывете» - что-либо предпринять против психотропной обработки очень сложно.

Если уйти нельзя, заговорите с соседом - таким же «чайником», попытайтесь вспомнить подходящий по теме анекдот, уроните на пол ручку или блокнот, перечитайте номера в своей телефонной книжке... Не бойтесь показаться невежливым! Главное - сбиться с навязанного вам ритма, отвлечься от того, кто на вас давит. Если разговор с глазу на глаз, сделайте что-нибудь, что выбьет вас и собеседника из колеи. Например, резко встаньте, громко закашляйтесь, передвиньтесь вместе со стулом на полметра в сторону.

Не давайте собеседнику немигающе смотреть вам в глаза - сбейте его с настроя шуткой или в ответ уставьтесь в окно!

Иногда, для того чтобы соискатели работы потеряли над собой контроль, используется спиртное и даже легкие наркотики. Не пейте и не ешьте на халяву на презентациях!

Имейте в виду: в состоянии транса человек ловит кайф. Возвращаться «в сознание» очень не хочется. Не поддавайтесь!

Как «раззомбировать» ближнего?

Что делать, если «обработке» подвергся близкий вам человек?

Помните: любые скандалы, угрозы, попытки уговорить мужа (жену) «опомниться» бессмысленны. Единственный путь - сделать вид, что вы «прониклись» идеями и готовы помогать. Показывая свою заинтересованность, постарайтесь убедить супруга поглубже изучить основы бизнеса (мол, так мы больше заработаем), сядьте вместе с ним читать книжки. И потихоньку подкидывайте ему мысль: а все ли нормально - с точки зрения деловой логики - в нынешней ситуации, не на чужой ли кошелек муж работает? Сумеете выдержать роль - рано или поздно супруг «протрезвеет».

ВЫРЕЖИ И СОХРАНИ!

ОБ АТАКЕ НА ВАШУ ПСИХИКУ СВИДЕТЕЛЬСТВУЕТ:

Ритмичное хлопанье в ладоши после каждого выступления на презентации - в такт низкочастотной музыке, отдаленно напоминающей звуки шаманского бубна.

«Собеседование» проводится в полутемной комнате, при этом вам в глаза бьет яркий направленный свет.

... Собеседник «забалтывает» вас, подстраиваясь под ваши интонации, ритм речи, жесты и т. п. Параллельно производится «подстройка» и под ваши жизненные цели, желания - вырваться из нищеты, вылечиться от всех болезней, обеспечить детей и т. п.

Монотонно повторяется одно и то же ключевое слово, например: вы же нам верите, мы вам доверяем, мы должны верить друг другу...

Внимание! Вам могут предложить взаймы деньги под залог ваших украшений, машины и т. д. Но сумма займа, как правило, намного меньше стоимости вашего залога! А возвращать залог никто не собирается.

ИЗ ПОЧТЫ «КП»

Спасибо тем, кто меня «кинул»!

Пишу вам о своем опыте зарабатывания денег через бизнес-клуб. Год назад нас с мужем пригласили в жутко секретную организацию - клуб социальных инноваций. Нужно было заплатить фантастический взнос - 26 тысяч. Но мы эту сумму нашли, потому что хотели нормально жить и зарабатывать.

Конечно, мы пролетели. Сейчас понимаем, насколько призрачной была сама идея, но...

Все же приятно вспоминать, как мы раз в неделю выглядели преуспевающими бизнесменами, пили коньяк и видели вокруг только улыбающиеся лица. Спасибо этим людям! Это было что-то новое в моей жизни. Я ни о чем не жалею.

Многие из нас знают, на что идут. Однако продолжают продавать никому не нужную косметику, страховать непонятно от чего... Просто очень хочется не чувствовать себя нищими...

Юлия, Удмуртия.

7 декабря 2001 г.

Комсомольская правда - Елена АРАКЕЛЯН, Анна ДОБРЮХА.

[Мефистофель]

ИСЦЕЛЕНИЕ ОТ ГЕРБАЛАЙФА (часть 1)

Тема номера

ИСЦЕЛЕНИЕ ОТ ГЕРБАЛАЙФА

Месяц назад заместитель главного государственного санитарного врача России Анатолий Монисов неожиданно напомнил всем о гербалайфе (см. об этом "Огонек" N14). Сработал покруче любого рекламного агентства, росчерком пера запретив ввоз в страну препарата без этикеток на русском языке и его реализацию с рук - то есть минуя аптеки и другие "зарегистрированные в установленном порядке предприятия торговли". Впрочем, чиновники санэпиднадзора оговорились: с медицинской точки зрения к препарату претензий нет. Экспертиза, проведенная Институтом питания Российской академии медицинских наук, не обнаружила в продукте каких-либо опасных для здоровья компонентов. Просто нужно соблюдать закон "О защите прав потребителей"... Может быть, в Госкомсанэпиднадзоре гордятся этим постановлением, как гордится хирург удачно проведенной операцией. Не оспаривая право на это, все же заметим: успокаивающий укол, который фельдшер из "неотложки" делает мнительной старушке, с гораздо меньшим основанием можно назвать никчемным сотрясением воздуха. Телефонный опрос крупнейших московских аптек и аптечных складов, как и ожидалось, подтвердил: за месяц, прошедший с момента выхода постановления, никто по поводу реализации гербалайфа к ним не обращался. Это легко было спрогнозировать. Гербалайф, ставший за последние три года для тысяч россиян образом жизни, предполагает соблюдение совсем иных законов.

"ОПЕРАЦИЯ" ПРОШЛА БЕЗ ПОСЛЕДСТВИЙ

Fatman

Компания "Гербалайф" представила-таки русифицированный вариант этикеток для своих препаратов. Но поймет ли простой человек, как правило, не отягощенный медицинскими знаниями, что такое "шизандра плас" или "натуральная гуарана", если названия этих компонентов гербалайфа начертать не латиницей, а кириллицей? Разберется ли, какой из ингредиентов может спровоцировать аритмию или приступ язвенной болезни? Попытки же обязать компанию продавать свой товар только через аптеки и "предприятия торговли" кажутся совсем смешными. Успех гербалайфа как раз и построен на обратном: на продажах "с рук", где нет места официально зарегистрированным и исправно платящим налоги торговым точкам. Да и какой уважающий себя провизор возьмет сегодня на реализацию скандально зарекомендовавший себя препарат?

Сегодняшняя ситуация с гербалайфом уже не требует оперативного вмешательства. "Опухоль", будоражившая пару лет десятки тысяч чрезмерно озабоченных своей фигурой и здоровьем домохозяек, постепенно "рассасывается": зазывалы с огромными значками и невнятными листовками попадаются на глаза все реже, кухонные разговоры вернулись к привычной схеме "политика-цены-шмотки", из газет бесплатных объявлений исчезает устоявшийся штамп "гербалайф не предлагать". Но завершающаяся шумная эпопея с гербалайфом, на агонии которого попытался заработать очки Госкомсанэпиднадзор, выявила массу новых "болячек", о существовании которых мы раньше почему-то не задумывались.

Согласитесь, явная патология: надзирающий санитарный орган приступает к исполнению своих обязанностей спустя годы (!) после того, как первые партии продукта, за которым он обязан надзирать, пересекают границы страны. И что же это за официальная медэкспертиза популярного в народе гербалайфа, о результатах которой, как и вообще о факте ее проведения, мы узнаем, когда этот препарат выходит из моды? "Синдром" из другой сферы: тысячи наших сограждан не колеблясь выбирают такой путь обогащения, при котором достичь финансового благополучия можно лишь за счет облапошивания себе подобных; выход из игры по морально-этическим соображениям, а не в силу чисто экономических обстоятельств, приравнивается к помешательству. И в то же время добровольное согласие жить в кастовом, замкнутом мире со строжайшей дисциплиной и неминуемым наказанием отступников никто не рассматривает как психическое отклонение. Наконец, явно нездоровая вера в чудо, стремление и умение сотворить себе кумира при первой же возможности, непрерывный поиск панацеи на все случаи жизни - от поноса до государственного переворота...

"Болезни" эти останутся с нами независимо от того, будут продавать гербалайф в аптеках либо по-прежнему из хозяйственных сумок, с русской этикеткой или китайской, и - будут ли продавать его вообще.

Олег ВОЛКОВ

"МЫ ЕЩЕ ПОТОРГУЕМ"

Производители "чудо-препарата" по-прежнему мечтают о России

Badge-1

- Россия для нас весьма перспективный рынок, - говорит директор по связям с общественностью европейского отделения фирмы "Гербалайф Интернешэнл Инк." Джиллиан Форд. - Здесь работает примерно 25 - 30 тысяч дистрибьюторов, в самое ближайшее время надеемся открыть официальное представительство.

- И начнете продавать гербалайф в аптеках?

- Мы считаем, что устоявшаяся система сетевого маркетинга оптимально подходит для такого продукта, как гербалайф. Она оправдывает себя в 32 странах мира. Почему же именно в России мы должны отказаться от дистрибьюторов?

- А как же постановление Госкомсанэпиднадзора?

- Это какое-то недоразумение, которое мы надеемся исправить уже в ближайшее время. Гербалайф зарегистрирован в России как пищевая добавка, о чем имеется гигиенический сертификат, выданный тем же самым Госкомсанэпиднадзором 15 сентября 1993 года. Реализация гербалайфа по нашей схеме не противоречит российским законам.

- Но некоторые компоненты, содержащиеся в вашем препарате, имеют противопоказания. О чем ваши дистрибьюторы наверняка проинформированы. Но они далеко не всегда считают своим долгом сообщить об этом клиенту...

- Я подчеркиваю, что гербалайф - это пищевая добавка. И, как правило, его реализация не требует от дистрибьютора каких-то специальных знаний или медицинского образования. Хотя мы советуем людям, принимающим какие-либо лекарства, проконсультироваться со своим врачом относительно гербалайфа. Но это еще не повод, чтобы продавать его только в аптеке.

- А с рук могут и подделку продать.

- Гарантировать, что вся продукция, продающаяся в России под нашей маркой, действительно произведена компанией "Гербалайф", я не могу. Но большая часть, безусловно, наша.

ПОХУДЕТЬ... ПРИБАВИТЬ В ВЕСЕ... И ПРИ ЭТОМ ЗАРАБОТАТЬ...

Badge-2

Два года назад этот универсальный препарат от всех бед пришел из Соединенных Штатов во Францию. Дебют оказался на удивление удачным и бурным, хотя у французов врожденная осторожность ко всему, что связано с собственным здоровьем

Слово "гербалайф" стало для многих французов синонимом панацеи, чудесного избавления от всех болезней и страданий. Хотя в местных аптеках суперпрепарат никогда не продавался (поскольку даже изобретатели никогда не причисляли его к лекарствам), врачи часто прописывали гербалайф пациентам - оказалось, многие из них тоже подались в распространители. Сделала свое дело и реклама. "Тем, кто хочет похудеть, - гербалайф!", "Тем, кто хочет прибавить в весе, - гербалайф!", "Тем, кто хочет зарабатывать деньги, - гербалайф!"...

Добровольные распространители-энтузиасты зазывали на свои собрания, где счастливые похудевшие, исцеленные, помолодевшие люди рассказывали новые чудеса о гербалайфе, благодаря которому у одной женщины разгладились шрамы на лице, у пожилого мужчины прошла язва желудка, а неимоверная толстуха превратилась чуть ли не в Клаудиу Шиффер. После чего собравшиеся переходили к главному - к финансовой стороне дела. Фокус состоял в том, что гербалайф нельзя было приобрести на оптовой базе, как любой другой товар. Его распространение находилось в руках посредников и осуществлялось по классической схеме пирамиды. Чем больше людей вы вовлекаете в систему, тем больше ваша доля прибыли. Естественно, при такой структуре на верху пирамиды кружили миллионы. А внизу оказывались тысячи разорившихся распространителей.

К тому же "дело гербалайфа" во Франции осложнилось последствиями медицинскими. В небольшом городке Шатийльон-cюр-Луар неожиданно вспыхнула загадочная эпидемия. У жителей обнаружились сильные кровотечения из носа, головные боли, желудочные расстройства, тошнота. Обеспокоенный врач расспросил своих пациентов и с изумлением обнаружил, что все они увлекались гербалайфом, принимали ежедневно по три таблетки - как прописали. Но в прописанном препарате было слишком много витамина В 6. Если же человек переест этого витамина, проявляются очень тяжелые неврологические осложнения. Но через несколько дней после того, как жертвы гербалайфа прекратили его принимать, их здоровье вошло в норму.

Во французскую прокуратуру посыпались жалобы от разоренных и невылеченных жертв американской новинки. Было возбуждено несколько уголовных дел, связанных со лживой рекламой и нарушением торгового и налогового законодательства. Дело в том, что ни один торговец гербалайфом не зарегистрировался в торговой палате - а во Франции это условие, обязательное для коммерческой работы. Триумфальное шествие гербалайфа по Парижу и его окрестностям притормозилось. Традиционная осторожность французов, особенно по отношению к собственному здоровью, их любовь ко всему законному плюс многочисленные публикации в прессе сыграли свою роль. Рассеялся еще один миф.

Но ведь свято место пусто не бывает...

Никита ЕРМАКОВ,

корр. ИТАР-ТАСС - специально для "Огонька",

Париж

ИСЦЕЛЕНИЕ ОТ ГЕРБАЛАЙФА (часть 2)

Тема номера

ИСЦЕЛЕНИЕ ОТ ГЕРБАЛАЙФА

ПРОДУКТ, ЛЕКАРСТВО ИЛИ...

Гербалайф - термин собирательный. Под этим именем скрывается около 80 продуктов - от коктейлей для похудения до пены после бритья.

По американской классификации гербалайф - не медицинский, а пищевой продукт (кстати, вкусный). В руководстве для распространителей специально указано: "Не разрешается рекламировать продукты гербалайф в качестве лечебных средств". Тем не менее некоторые его модификации, как указано в тех же инструкциях, предназначены для использования именно в лечебных целях. Для облегчения болей при артритах, при бесплодии, головной боли, нервных расстройствах, гипертонии, для стимулирования сердечной деятельности... Здесь кроется опасность. Практически никто из распространителей специального медицинского образования не имеет (фирма такого условия не выдвигает). А значит, фактически никто не следит, как сказывается прием гербалайфа на вашем здоровье. Целенаправленные клинические исследования препарата нигде не проводились, следовательно, говорить о его лечебных свойствах как основных просто некорректно. Другое дело - эффекты побочные.

Основные противопоказания: почечная недостаточность, сахарный диабет, гидроцефалия. В состав многих препаратов входят допинги - кола, кофеин, женьшень. Вероятно, именно они вызывают улучшение состояния, прилив сил, но они же опасны эффектом привыкания - допинг требует постоянной подпитки. Статистики о том, насколько плодотворно влияет гербалайф на самочувствие россиян, обнаружить не удалось.

"Я ДУМАЛ, ЧТО СПАСАЮ ЧЕЛОВЕЧЕСТВО"

Исповедь необычного гербалайфиста

При слове "гербалайф" Сергей дергается, точно ударили. Бывший высокий чин армии гербалайфистов ("под ружьем", на сегодня - около 100 тысяч человек"), он сам себя уволил в запас. Случилось это в середине 1992-го. Спустя полтора года после того, как гербалайф вытащил его с того света.

Fatman-2

Врач сказал, что на этой стадии помочь могут только наркотики. Поэтому, когда друзья предложили попробовать "чудодейственное американское лекарство из Космоса", Сергей подумал, что в красивой банке с иностранными буквами - кокаин. Через три дня приема гербалайфа он впервые заснул без снотворного. Через неделю вспомнил о девушках. Через две играл в футбол с подростками во дворе - почувствовал, что здоров. И чувствует это до сих пор, хотя гербалайф давно уже не принимает. Так он стал одним из самых яростных его пропагандистов. Тем более что 150 долларов - столько стоил тот первый набор - надо было возвращать.

Романтик

Он ринулся распространять чудодейственный препарат с истовостью миссионера, проповедующего христианство среди людоедов. Терпеливо приучал к гербалайфу тяжелобольных, отчаявшихся, мыкающихся по врачам несчастных людей. Каждому подбирал дозировку, тип лекарства, консультировал по телефону: иногда ему звонили глубокой ночью и он часами объяснял, что и к чему. Он действовал не как "спонсор" (так в мире гербалайфистов называется распространитель, дающий больному набор бесплатно и вовлекающий его в сеть распространения, чтобы тот мог в конце концов расплатиться), а как спасатель. Сергей почти не зарабатывал на гербалайфе. Просто спасал других в благодарность за то, что спасли его. Неладное он почувствовал месяца через три подвижничества.

Скептик

- Я долго не мог понять, почему компания "Гербалайф" официально не приходит в Россию, пока не услышал потрясшую меня новость: она собиралась сделать это в 1991 году, но ее опередили. Опередили наши эмигранты из Израиля, которые не слишком легально, без ведома компании, завезли в Москву контрабандой первые крупные партии. Сделали они это не для спасения страждущих, а для денег, быстрых и больших.

Это Сергею многое объяснило. И цену наборов - он уверяет, что они дороже, чем в США. И очень высокий объем закупок, которые должен сделать распространитель, чтобы добиться нормальных скидок, - на сумму примерно в 2 тысячи долларов. И истерию на презентациях - "нас там настраивали так, будто мы идем на войну". На одной из презентаций он услышал: "Вы должны продавать любой ценой". А потом ему рассказали, что двое гербалайфистов из сети его знакомого поздно вечером остановили на улице человека, отобрали документы и не отдавали, пока тот не купил у них типовой набор и не подписал все бумаги.

- Это бизнес не продавцов, а потребителей. Они в Штатах сначала принимают его сами, потом получают деньги не за продажи, а за консультации, за индивидуальную работу с клиентом. А у нас этот дико сложный продукт "впаривали", как упаковки с пивом, - лишь бы продать: получил деньги - забыл. Принимай, бабуля, свой "гербарий" как хочешь.

Это сейчас он понимает, что иначе и быть не могло в ту пору, когда деньги делались из воздуха, а состояния сколачивались за неделю. А тогда Сергей был в шоке, когда обнаружил, что срок годности нескольких комплектов гербалайфа, которые он купил у своего "спонсора", кончился в 1977 году. Бросился к "старшему по званию", а тот предложил "сказать спасибо, остальные вообще получили некондицию с какого-то "левого" склада в Германии".

- Потом начался просто беспредел. Я дурак-уникум, я человечество спасал. Большинство же просто подрабатывало - учителя, домохозяйки, пенсионеры, научные сотрудники, секретарши, разный деклассированный элемент. Жизнь уже тяжелая пошла, всем денег не хватало. Они на презентациях наслушались про то, что в месяц можно иметь тысячу долларов, вот и повалили валом. Я знаю тех, кто машины продавал, чтобы закупить побольше, квартиру закладывал, дачу. Помню одного дедушку: он кольцо жены в ломбард сдал, на "Жигули" копил, по вечерам около ресторанов вкалывал, ходил с бумажкой, подсчитывал, сколько ему до "Жигулей" продать осталось. "Кинули" его по-хамски. Баллы за его продажи себе приписали - был там один мордатый, с золотым перстнем, видный дистрибьютор, сейчас, говорят, в Бельгии живет.

- Во все эти безобразия компания "Гербалайф" разве не вмешивалась?

- Пыталась, да что толку? Приезжали оттуда какие-то эмиссары, лишали здешних главарей за торговлю некондицией компьютерных номеров (все распространители в обязательном порядке регистрируются в компьютерной базе данных компании в США. - Ред.), но это же Россия. Те регистрировались под чужими фамилиями, по подложным паспортам - был, говорят, один умелец, который имел 17 номеров на 17 фамилий, причем половина - женские...

Народный мститель

- Не для нас этот продукт, - говорит Сергей. - Хороший, но сложный, с массой модификаций - с ним распространителю мороки много. И достаточно дорогой. Его в метро нельзя продавать. Как его на Западе реализуют? Человек приходит к тебе домой, ты его угощаешь чаем, он тебя агитирует. Уговорил - покупаешь, не уговорил - благодаришь, он в соседний дом стучится. А у нас ведь незнакомым дверь не открывают, боятся. Вот и тусуются наши со значками в метро, у вокзалов. Поначалу это срабатывало, но после того как многим принимавшим бракованный гербалайф, да еще как придется, да еще с выпивкой, с лекарствами, становилось хуже, "гербалаечников" начали бить. Сделают вид, что хотят купить, выведут из метро - и дубасят. Я даже сам одному врезал. Ехал в метро, увидел, как молодой хлыщ малюсенькой девчонке лапшу на уши вешает: мол, принимая наш продукт, вы сможете увеличить свой рост на 10 сантиметров...

Инкогнито

Сергей начал с просьбы ни в коем случае его фамилию не упоминать, ею и закончил: "Я из этого бизнеса давно вышел, но там крутятся огромные деньги, сравнимые с торговлей пиратскими видеокассетами. Если из-за твоей статьи его прикроют, то мне запросто могут голову проломить..."

Владимир ЕРШОВ

"ПИРАМИДА" КАК СРЕДСТВО ИЗБЕЖАТЬ НАЛОГОВ

Сетевая система распространения стала серьезным бизнесом в начале 60-х. Гербалайф же во многом скомпрометировал этот способ продаж

Если в ближайших "Овощах-фруктах" вам продали гнилую картошку, это, согласитесь, недостаточный повод для того, чтобы проклясть все магазины скопом. Гербалайф - всего лишь один из многих десятков товаров, распространяющихся особым, давно признанным в мире способом под названием сетевой маркетинг.

История

Badge-2

Говорят, придумали его наркобароны для распространения своей смертельной продукции. Похоже, ведь основной лозунг сетевого маркетинга - "пользуйся товаром сам и приучи к нему товарища". Правда, начальник информационного отдела компании "Витамакс" Артур Варшавский считает, что прообразом сетевых продаж в США была система коммивояжеров, а в России похожим образом еще при советской власти работал Госстрах с его агентами. Первой по-настоящему сетевой компанией считается образованная в конце 40-х "Калифорния витаминс", внедрившая революционную по тем временам многоуровневую систему выплаты агентам комиссионных за продажи и привлечение в компанию новичков. В 1959 году ее покинули два самых успешных распространителя, будущие миллионеры Ричард Де Вос и Джей Ван Эндел, которые основали "Амвэй", самую крупную на сегодняшний день сетевую компанию с годовым оборотом в 2 миллиарда долларов.

Бизнес

Сетевая система распространения стала серьезным бизнесом в начале 60-х, когда в Америке начался экономический бум. На рынок ринулись небольшие амбициозные фирмы, которые использовали сетевой маркетинг как дешевый способ довести до покупателей свои технологические новинки, с которыми опасалась иметь дело "большая торговля". Так поступала "Кока-Кола", выпуская на рынок новые напитки, "Колгейт" с некоторыми зубными пастами, "Жиллетт" и даже "Панасоник".

Товар

Он может быть почти любым - "Амвэй", например, распространяет новые витамины и оригинальную мебель, прохладительные напитки и земельные участки, лекарства и автомобили. Правда, товар, распространяемый по сети, не должен одновременно продаваться в обычных магазинах. Но таких очень много. На одной из реклам "Амвэя" изображена американская семья в своем доме. Если вам удастся отыскать на фото хоть одну вещь, которую не распространяет "Амвэй", вы получите от компании приз в 100 тысяч долларов. Пока у приза владельцев не обнаружилось.

Система

Сетевой бизнес - это хорошо знакомая россиянам "пирамида". Распространитель покупает у компании товар, находит покупателя и продает ему товар по той же цене, по какой купил сам, в большинстве случаев делая покупателя еще одним распространителем. От того, насколько широкую сеть сбыта построил распространитель, зависят его премиальные и скидки при покупке новых партий товара. Отличие сетевой "пирамиды" от МММ, как считает уже упоминавшийся Артур Варшавский, только в том, что Мавроди торговал воздухом, а в основе сетевой "пирамиды" - реальный товар. Устойчивость "пирамиды" от товара и зависит - желательно, чтобы он был нужен всем и не покупался раз и навсегда - лекарства, витамины, пищевые добавки, косметика.

Вознаграждение

Система премиальных и скидок напрямую зависит от количества проданного товара. Распространители, продающие товар дороже, чем купили, изгоняются из системы - это запрещено. В основном на Западе этим бизнесом заняты те, кто хочет иметь небольшой, но постоянный приработок. В США при работе 5 - 6 часов в неделю в среднем распространитель может рассчитывать на сумму в 500 - 1000 долларов в месяц, которая считается "авторским вознаграждением" и не облагается налогом. В России иначе: для многих сетевой бизнес - единственная форма заработка, который колеблется в пределах от 200 до 1000 долларов в месяц.

Распространители

Бизнес этот в основном женский. Женщины получают возможность заниматься любимым делом - судачить о новой косметике, лекарствах, одежде и мебели, но теперь уже за деньги. Главное качество распространителя - общительность. В сетевом маркетинге в США, по оценкам Карла Маркса этого бизнеса Джона Каленча, заняты около 12 миллионов человек. В России, по разным оценкам, - от 100 тысяч до полумиллиона.

Криминал

В сетевом бизнесе - не без Мавроди. Им стал знаменитый в конце 60-х Глен Тернер, который привлек в свою сеть десятки тысяч американцев, обещая им золотые горы ("вы станете миллионером за месяц!"). Он основал огромную жульническую "пирамиду", в которой огромная часть доходов поступала от якобы проданных, но никогда не существовавших товаров. На самом же деле деньги делались за счет рекрутирования в сеть все новых и новых распространителей. В результате Тернера осудили на 7 лет тюрьмы. После этого случая сетевым бизнесом заинтересовалась Федеральная комиссия США по торговле, судившаяся с "Амвэй" целых 4 года, однако в итоге суд признал сетевой маркетинг "допустимым способом продаж". Ныне он разрешен в Канаде, Англии, Австралии, Германии, Японии, Малайзии, США...

Россия

Гербалайф пришел на наш рынок первым и, по словам сотрудников других сетевых компаний, во многом скомпрометировал сетевой способ продаж. Продавались наборы, специально адаптированные для разных стран мира, но только не для России. Кроме того, компания "Гербалайф Интернейшнл" (как и многие другие, исключая "Цептер" и "Мэри Кей") до сих пор не имеет представительства в России, что порождает массу конфликтных ситуаций. Одна из основных - с налоговым ведомством. Подразумевается, что распространители гербалайфа должны регистрироваться в налоговой инспекции как частные предприниматели, однако если "дистрибьютер" будет платить налоги, то его бизнес потеряет смысл - все "маркетинг-планы" рассчитываются, исходя из американского законодательства, по которому премиальные налогом не облагаются.

Алексей РЯЗАНОВ

10 советов тому, кто не прочь заняться сетевым маркетингом, но не хочет быть обманутым

1. Единственный способ проверить, хорош ли продукт, - попробовать его самому. Если вас что-то насторожило, не надейтесь, что это не насторожит других.

2. Ищите компанию, которая имеет представительство или уполномоченного распространителя. В противном случае при любом серьезном конфликте вы не сможете оспорить соглашение, заключаемое с распространителем, в суде.

3. Товар, который вы распространяете, должен быть не слишком дорогим, нужным и не иметь аналогов в обычной торговле.

4. Продукт не должен быть слишком сложным в использовании.

5. Остерегайтесь тех, кто сулит вам 30 тысяч долларов за 3 месяца - такого не бывает.

6. Если по условиям соглашения вы должны сразу выкупить достаточно большое количество товара и продать его за короткий срок - бегите без оглядки.

7. Внимательно приглядитесь к другим распространителям. Если поймете, что они озабочены лишь деньгами и рекрутированием новых сотрудников, то не имейте с этой компанией никаких дел.

8. Убедитесь, что продукт сертифицирован в России, адаптирован к нашим условиям.

9. Отсутствие обучающих курсов - не лучший признак. Столь же скверный признак - платные обучающие курсы.

10. Если компания не обеспечивает информационной поддержки распространителя, значит, она озабочена только деньгами.

ЗА ЧТО СЕКТАНТЫ ЕГО ЛЮБЯТ

Badge-1

Разветвленная структура под названием "Гербалайф" базируется на дисциплине снизу доверху. По-армейски строгая организация работы, отсутствие утечки информации, безусловное подчинение младших старшим и содействовали огромному успеху их коммерческой деятельности. Предателям грозят расправой. Среди самых серьезных распространителей гербалайфа значится секта "сайентологов". Так, например, считает полиция Страсбурга, Лиона и Парижа. Легко предположить, что среди сектантов гораздо проще навязать ту или иную панацею от всех бед. В той же Франции существует мнение, что на поприще гербалайфа преуспели не только "сайентологи". Могущественная секта Муна, по некоторым сведениям, тоже неплохо зарабатывает на торговле этим препаратом. Прямых доказательств этому нет, зато есть намеки косвенные. Когда фирма "Гербалайф" прибыла во Францию, она расположилась в помещениях, принадлежащих секте Муна. Тем не менее "Гербалайф" во Франции всегда скрывал свое сектантское происхождение. В прямом смысле слова он, может быть, и не является сектой. Но очевидно другое: секты широко используют его для того, чтобы финансировать свою деятельность и вербовать новых последователей.

ПАНАЦЕИДАЛЬНЫЙ СИНДРОМ

Согласно последним научным данным, панацея от всех болезней пока не создана. В связи с чем разумному человеку стоит опасаться ВСЕГО, что претендует на эту роль. Уринотерапия (лечение собственной мочой) провалилась. Аспирин, который американцы пьют "от всего" и теперь рекомендуют нам, имеет немало противопоказаний. Сегодня в моду вошли "электронные таблетки", тоже ОТ ВСЕГО, которыми когда-то, говорят, лечилось все политбюро. Не верьте, не лечилось. Евгений Иванович Чазов, возглавлявший 4-е Главное управление Минздрава и это самое политбюро непосредственно лечивший, в глаза электростимуляторов не видел.

[Quex 1.1]

Очень хороший сайт про амвэй: http://avs.0f.ru/

[CSN]

Фрагменты МЛМ-фильма "Стратегия победителей" http://ru.youtube.com/watch?v=3XHFaLNXBOs

Фильм полностью:

Стратегия победителей - фильм - ч.1 http://ru.youtube.com/watch?v=gQfZ7c25v44

Стратегия победителей - фильм - ч.2 http://ru.youtube.com/watch?v=uaBl7gyQ7go

Изменено 5 ноября, 2008 пользователем CSN

[Mistake2]

Скачал себе этот Фильм из сети - полный бред. Даже неохото по порядку все рассматривать, там через слово появляется сотни вопросов, почему их не задают те, кто туда попадает.

У меня другой вопрос, как эти все МЛМ-сети, организации и т.д. обходят законы?

[Varavara]

Добрый день!

Вопрос по самому первому посту. (не стала копировать, очень длинный пост).

Я сама никогда не занималась МЛМ, но многое читала. Мне интересен этот вид маркетинга (я сама по образованию маркетолог).

Меня привлекает МЛМ своей концепцией: стоить бизнес без прямой рекламы и продовать продукт на прямую, без посредников.

Скажите пожалуйста почему Вы считаете этот бизнес кратковременным, когда мы смотрим на такие компании ка Орифлейм и т.д.?

И потом, я не хочу верить что все люди идиоты, если они покупают, значит это им нужно? (кроме наркотиков, алкоголя и т.д.)

Если человек покупает косметику Орифлейм значит его устраивает соотношение качества и цены продукта, раз он не переходит на другие бренды, которые так прекрасно рекламируются по TV?

Два момента которые меня смущают в данной стратегии бизнеса, это очередность, т.е. что верхушка зарабатывает больше чем нижние ряды и то, что люди иногда закупают больше, чем продают. Второй момент меня смущает меньше, потому что если ты занимаешься бизнесом ты должен понимать, что могут быть расходы. Но люди к сожалению в погоне за деньгами упускают, что не все могут быть бизнесменами и что у них самих наверняка есть какие то таланты, которые принесут им большую радость и богатство.

[Toma]

Я, кстати, недавно книгу любопытную прочитала: "10 глав вранья про МЛМ".

Можно посмотреть здесь ifolder.ru

Конечно, как всегда в таком жанре, многовато лозунгов, но есть и полезные вещи.

Особенно понравилсь фраза "Правда, о которой Вам не расскажет спонсор, заключается в том, что использование общепринятых устаревших методов не оставляет Вам никаких шансов заработка в МЛМ")

Изменено 5 февраля, 2011 пользователем Solo
Не прямая ссылка и ссылка на литературу культа

[Solo]

Toma предупреждение!!!

[Таня]

Вокруг МЛМ уже развивается инфраструктура.

Возврат денег гарантируется большими круглыми печатями.

[Сектофоб]

А Турбо МЛМ связано с Господом Дмитрием?

[Дима С.]

Тоже подумал об этом :)Вообще, такие "курсы" продают на молотке за 100 рублей. И надо еще найти дурака, который купит.

[Сектофоб]

Ура, я придумал настоящее Турбо-МЛМ! Можно написать протокол, чтобы подсознание лоха связывалось с подсознаниями других лохов и продавало им всякую фигню! Ну, договаривалось бы, чтобы хомячки приходили и покупали!И денег было бы много и делать ничего не надо:rolleyes:.Если Турбо-Суслик (Турбо-НЛП и т.д.) работает, то это тоже должно подействовать!P.S. Запатентовать что ли? Украдут ведь идею...

[Дима С.]

Сектофоб, вот вы пошутили, а кое-кто уже пишет такой протокол, да. :king2:

[Таня]

Черт, я придумал настоящее Турбо-МЛМ! Можно написать протокол, чтобы подсознание лоха связывалось с подсознаниями других лохов и продавала им всякую фигню! Ну, договаривалось бы, чтобы хомячки приходили и покупали!

Извините, но Вас опередили. С этого же сайта:

У меня есть десятки методов и секретов, которые вы всегда мечтали иметь в своем арсенале:

Как получить кандидатов, желающих начать бизнес с вами еще до того, как вы с ними переговорите.

Также на куб.ру только что нашла книгу Т. Шрайтер "Турбо-MLM". Может, кто читал и расскажет, есть в МЛМ технологии сусликов, или нет?

[Сектофоб]

Сектофоб, вот вы пошутили, а кое-кто уже пишет такой протокол, да. :king2:

К сожалению, тут четкие критерии фальсификации (пришли хомячки покупать товар или не пришли). Я думаю, ни у одного суслика не хватит смелости на эксперименты, в которых есть возможность столкновения с реальностью:(.

[Дима С.]

К сожалению, тут четкие критерии фальсификации (пришли хомячки покупать товар или не пришли). Я думаю, ни у одного суслика не хватит смелости на эксперименты, в которых есть возможность столкновения с реальностью

А если все будет происходить только в сознании? :)

Также на куб.ру только что нашла книгу Т. Шрайтер "Турбо-MLM". Может, кто читал и расскажет, есть в МЛМ технологии сусликов, или нет?

Вряд ли здесь будут это читать ;)

[Сектофоб]

А если все будет происходить только в сознании? :)

Тогда это будет не эксперимент, а ментальная мастурбация. Господь Дмитрий (безусловно эксперт в этой области, тут я ему верю) запретил ею заниматься:).

Извините, но Вас опередили. С этого же сайта:

Эх, не успел заработать. Пичалько:(.

[Дима С.]

Тогда это будет не эксперимент, а ментальная мастурбация. Господь Дмитрий (безусловно специалист в этой области, тут я ему верю) запретил ей заниматься

Господь Дмитрий - чемпион в области взаимоисключающих параграфов. Он всех учит этой самой мастурбации, при этом настоятельно запрещая это делать ;)

Вот до чего продажа мелков от тараканов доводит.

[Сектофоб]

Господь Дмитрий - чемпион в области взаимоисключающих параграфов. Он всех учит этой самой мастурбации, при этом настоятельно запрещая это делать ;)

Вы ничего нипонели! Именно в этом и заключается ВЕЛИКАЯ шизофреническая дзенская МУДРОСТЬ:wacko:!

p.s. Все, больше шутить не буду, не хочу людей пугать.

[Дима С.]

Вы ничего нипонели! Именно в этом и заключается ВЕЛИКАЯ шизофреническая дзенская МУДРОСТЬ!

Хех, вспомнил "Митьков":

Один раз Максим спросил, в чем, по мнению Петра, заключается смысл дзэна. - Дзэн, - сказал Петр, любивший сравнения изящные, но недале- кие, - это умение разлить два полных стакана водки из одной четвертинки. - Из пустой, - добавил Василий. Максим перевел взгляд на Федора. - И водку не выпить, - молвил Федор. Максим удовлетворенно кивнул головой, сказав : - И в стаканы не разливать.

[Экзорцист]

З.Ы. Виталия знаю достаточно хорошо. :beby:

"....Зомбируют ли участников МЛМ? Думаю, что нет...."

Ошибается, зомбируют и ещё как. Есть такая млм организация как FFI которая принадлежит и развивается при помощи РосХВЕ http://ru.wikipedia.....org/wiki/_____

Президент РосХВЕ - швед и спонсирование с развитием происходит со стороны иностранных интересов, считай шпиёнская организация, которая почему то до сих пор вольно себя чувствует, хотя что уж тут удивительного если один из руководителей полиции, а именно ОБЭП в миллионном городе Омске, является их ярым адептом. Что самое интересное что продукция этого FFI нарушает все возможные права потребителей начиная от требований к инструкции на русском языке для всех товаров продаваемых на территории РФ, заканчивая содержанием запрещённых веществ, так к примеру так называемый MPG-Boost содержит в себе запрещённый ферроцен и онко-опасный ксилен, отсутствие каких либо документов на эту байду и чёткая взаимосвязь с контрабандой. Хотя деятели эти лепечут о том что он растительного происхождения и его чуть ли не пить можно, на химический анализ на одном из самых сильных хроматографов в РФ рукой машут мол брехня мы то знаем что к чему =)), себестоимость этой бадяги 30-40 рублей (продают они её за 2000 руб. флакон), один из лидеров млм Казанский пастор этой церкви. На лицо незаконная предпринимательская деятельность и реализация потенциально опасных для потребителя продуктов, не говоря уже об уходах от налогов. Кстати забыл упомянуть что в церкви среди активистов есть "помошники" которые ищут пожертвования (пастор им лично платит 20% от суммы пожертвований привлечённых адептом), либо в наглую отмывают налоги посредством реабилитационных центров невнятного содержания с обязательным посвящением реабилитируемых в протестанты.

Пробивал Омского пастора через знакомых в полиции, оказалось что вообще якобы 100% законопослушный гражданин, ни разу нигде не фигурировавший. Однако при встрече с ним отчётливо видно его богатое прошлое в виде не до конца сведённых лазером зэковских перстней на обоих кистях, как так получилось ни знакомым, ни мне непонятно.

Почему силовые структуры игнорируют это "некоммерческое" религиозное объединение с иностранным финансированием, мне не понятно.